top of page

Платформа управління конфліктами, медіації та навчання

Допомагаємо вирішувати конфлікти, зменшувати стрес і вигорання, налагоджувати діалог -
у компаніях, командах і родинах

Конфлікти: ресурс та можливості

Конфлікти є природною частиною взаємодії.
Вони виникають через відмінності в цілях, ролях, інтересах і очікуваннях:

Конфлікти в компаніях виникають:

• з акціонерами та власниками

• між керівниками та підлеглими
• між командами, чи в підрозділах
• з клієнтами та партнерами

• в трудових відносинах

Картинки SEO 107.jpg

Конфлікти в сім'ях відбуваються:

• між подружжям та родичами

• при невідповідних ролях
• в невиправданих очікуваннях
• у межах відповідальності

• в спадкових та майнових питаннях

Для бізнесу конфлікти - це:

• стрес і вигорання
• плинність кадрів
• падіння ефективності команд
• токсичність корпоративної культури
• репутаційні та фінансові ризики

• втрата довіри і конкурентності

Картинки SEO 108.jpg

В сім'ях конфлікти означають:

• напругу та стрес

• накопичення образ
• втрачену довіру
• руйнування стосунків

• страждання дітей

• фінансові та майнові втрати

Управління конфліктами дає бізнесу:

• згуртовані команди

• залученість та відданість працівників

• довіру та лояльність клієнтів

• інноваційні та прибуткові рішення

• розвиток корпоративної культури

Картинки SEO 109.jpg

Врегулювання конфліктів в сім'ях дає:

• відновлення діалогу
• краще розуміння потреб
• емоційну безпеку

• гармонію у стосунках

• майнову та фінансову стабільність

Конфлікт - це проблема коли його ігнорують.
Конфлікт - це ресурс зростання коли ним управляють професійно.

Наш підхід: системна робота з конфліктами

Ми працюємо не з симптомами конфлікту, а з його причинами:
поєднуємо діагностику, навчання, супровід та медіацію - щоб напруга не поверталась.

Діагностика конфліктів

• визначаємо причини напруги
• оцінюємо ризики ескалації
• аналізуємо позиції, ролі, інтереси
• даємо зрозумілу карту дій

для керівників, HR, власників бізнесу

Картинки SEO 104.jpg

Консультації та супровід

• допомагаємо в складних рішеннях
• будуємо політики і процедури
• знижуємо репутаційні ризики
• готуємо до переговорів і криз

для бізнесу, HR, юристів, безпеки

Картинки SEO 105.jpg

Навчання та тренінги

• управління конфліктами
• неконфліктна комунікація
• профілактика вигорання
• розвиток психологічної безпеки

для команд, менеджерів, лідерів

Картинки SEO 66_edited.jpg

Медіація конфліктів

• без судів і зайвих витрат
• конфіденційно та безпечно
• знаходить рішення
• зберігає стосунки

для бізнес-спорів, сімей, партнерств

Картинки SEO 25.jpg

Наші клієнти і партнери:

НАБУ
PrivatBank
Kyivstar
Pumb
Hub-by-Sense-Bank
526601545_1162100722622647_136897704042102467_n.jpg
ДС якості освіти
polish-humanitarian-action-pah
DRC
Лабораторія ЮД
АСМУ

Впроваджуємо механізми попередження, раннього реагування і мирного врегулювання -
щоб конфлікти не руйнували бізнес-процеси

Чому це важливо для бізнесу:

зменшення фінансових втрат

• захист репутації й бренду

• зниження конфліктності

• здоровий клімат у командах

• менше судових спорів

• підвищення продуктивності

• швидкі та безпечні рішення

Що конкретно ми впроваджуємо:

• політики врегулювання конфліктів (ADR policy)

• внутрішні процедури ідентифікації та реагування

• навчання менеджерів і HR

• канали довіри / омбудсмен-функція

• медіація у складних кейсах

• регулярна діагностика ризиків

• карти конфліктних зон та стейкхолдерів

Навчання та сертифікація медіаторів

  • Підготовка корпоративних медіаторів - ІІІ
    Підготовка корпоративних медіаторів - ІІІ
    24 лют. 2026 р., 18:00 – 25 квіт. 2026 р., 14:00
    online навчання
    Підготовка та сертифікація корпоративних фахівців з вирішення конфліктів за програмою "Базові навички медіатора" зі спеціалізацією "Корпоративний медіатор". Вартість навчання - 18 000,00 грн. Для корпоративних замовників - спеціальні умови.

До старту

Ми віримо, що світ може бути неконфліктним.
Ми знаємо, що будь-яку суперечку можна вирішити - з повагою, гідністю і мудрістю.
Ми створюємо простір, де люди, команди та компанії знаходять шлях до порозуміння.
Через медіацію, діалог, навчання та підтримку - ми змінюємо культуру спілкування.

Ми - mediator.in.ua. Простір примирення. Місце сили. Спільнота майбутнього.

Для замовлення навчання, діагностики, консультації або медіації заповніть форму

або напишіть на email

arsen.soroka@mediator.in.ua

чи зателефонуйте

+38 067 700 11 32

Київ, Україна

Дякуємо за звернення!

bottom of page